プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

ひよこクラブグループ(以下「当グループ」といいます。)は、当グループが運営するウェブサイト「ひよこクラブグループ」(https://tarkov-hiyoko.com/ 以下「当サイト」といいます。)Discordサーバー「タルコフひよこクラブ」および関連サービスにおける利用者の個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1.個人情報等の取得について

当グループでは、当サイト、Discordサーバー「タルコフひよこクラブ」、お問い合わせフォーム、Discord Botおよび関連サービスの利用に際し、利用者に関する情報を取得する場合があります。

取得する情報には、氏名、メールアドレス、Discord上の情報、お問い合わせ内容、IPアドレス、Cookie、アクセス情報その他サービスの提供・運営に必要な情報が含まれる場合があります。

2.個人情報等の利用目的

当グループが取得した個人情報その他の情報は、以下の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答および必要な連絡を行うため
  • Discordサーバー「タルコフひよこクラブ」その他関連サービスの運営・管理のため
  • 利用者の認証、申請、問い合わせ、通報その他の手続きを処理するため
  • 利用規約およびサーバールール違反の確認・調査・対応を行うため
  • 荒らし、スパム、不正利用、不正アクセス、なりすましその他の迷惑行為を防止するため
  • 利用者間で発生したトラブルへの対応および事実確認のため
  • 当サイトおよび関連サービスの利用状況を分析するため
  • サービスおよびコンテンツの品質改善、機能改善のため
  • 当サイトおよび関連システムの安全性・セキュリティを確保するため
  • 広告の表示、広告効果の測定およびサイト運営のため
  • その他、上記の目的に付随する目的のため

取得した情報を、上記の利用目的を大きく超えて利用する場合には、必要に応じて利用者への通知または同意取得を行います。

3.Cookie(クッキー)について

当サイトでは、アクセス解析、広告配信、利便性向上その他の目的でCookie(クッキー)を使用する場合があります。

Cookieとは、利用者がウェブサイトを閲覧した際にブラウザや端末に保存される情報です。

Cookie自体には、通常、氏名やメールアドレスなど利用者を直接特定する情報は含まれません。

利用者は、使用しているブラウザの設定によりCookieの使用を制限または無効にすることができます。

ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。

4.広告配信について

当サイトでは、第三者配信の広告サービス「Google AdSense(Googleアドセンス)」を利用しています。

Googleを含む第三者配信事業者は、Cookie等を利用し、利用者の当サイトおよびその他のウェブサイトへのアクセス情報などに基づいて広告を配信する場合があります。

Googleが広告Cookieを使用することにより、利用者の興味・関心等に応じた広告が表示される場合があります。

利用者は、Googleが提供する広告設定等を利用することにより、パーソナライズ広告を無効にすることができます。

Googleによる広告データの取扱いについては、Googleが公開するプライバシーポリシーその他の規定をご確認ください。

5.アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、コンテンツおよびサービスを改善するため、Googleが提供するアクセス解析サービス「Google Analytics」を利用しています。

Google Analyticsでは、Cookie等を利用してアクセス情報を収集する場合があります。

収集される情報には、閲覧したページ、アクセス日時、利用端末、ブラウザ、参照元、アクセス地域その他の利用状況に関する情報が含まれる場合があります。

これらの情報は、Googleのプライバシーポリシー等に基づいて管理されます。

利用者は、Cookieを無効にするほか、Googleが提供するGoogle Analyticsオプトアウトアドオン等を利用することにより、Google Analyticsによるデータ収集を制限することができます。

6.外部サービスおよび埋め込みコンテンツについて

当サイトでは、Discord、X(旧Twitter)、Ci-enその他の外部サービスへのリンク、または外部サービスが提供するコンテンツを掲載・埋め込みする場合があります。

これらの外部コンテンツを閲覧または利用した場合、各サービスの提供事業者によってCookie、IPアドレス、閲覧情報その他の情報が取得される場合があります。

外部サービスにおける情報の取扱いについては、それぞれのサービス提供事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規定をご確認ください。

当グループは、外部サービスにおける個人情報その他の情報の取扱いについて責任を負うものではありません。

7.「ひよこクラブ管理システム」における情報の取扱いについて

当グループが運営するDiscordサーバー「タルコフひよこクラブ」では、サーバー運営、管理、利用者対応、不正利用防止その他の目的で、Discord Botおよび関連管理システム「ひよこクラブ管理システム」(以下「本システム」といいます。)を使用しています。

本システムでは、提供する機能、サーバー管理およびセキュリティ確保のため、利用者に関する情報を取得、処理または保存する場合があります。

7-1.取得または保存する情報

本システムでは、以下の情報を取得または保存する場合があります。

  • DiscordユーザーID
  • Discord上のユーザー名、表示名、アイコンその他のプロフィール情報
  • DiscordサーバーID、チャンネルID、ロール情報その他Discord上の識別情報
  • サーバーへの参加日時、退出日時その他の参加履歴
  • 本システムのコマンド利用履歴および操作履歴
  • 本システムを通じて送信された申請内容、問い合わせ内容、報告内容その他の入力情報
  • お問い合わせに対する運営とのやり取りおよび対応履歴
  • Discordサーバー内で送信されたメッセージ、チャット内容およびそれらに付随する情報
  • メッセージの送信日時、送信先チャンネル、送信者、メッセージIDその他チャットに関連する情報
  • 警告、通報、違反、処分、利用制限、BANその他モデレーションに関する情報
  • IPアドレス
  • アクセス日時、接続履歴その他アクセスログに関する情報
  • 使用ブラウザ、端末、OSその他の利用環境に関する情報
  • 不正アクセス、不正利用、スパム、荒らし行為その他の検知に必要な情報
  • システムのエラー、障害およびセキュリティに関するログ情報
  • その他、本システムおよびタルコフひよこクラブを運営するために必要となる情報

7-2.IPアドレスおよびアクセス情報について

本システムでは、セキュリティの確保、不正利用の防止、荒らし行為への対応、アクセス状況の確認その他運営上必要な目的のため、利用者のIPアドレスおよびアクセスに関する情報を取得または保存する場合があります。

取得したIPアドレス等の情報は、不正アクセス、不正利用、利用規約またはサーバールール違反への対応、同一人物による不正な複数アカウント利用等の調査、セキュリティ上の問題の調査その他適正なサービス運営のために利用する場合があります。

IPアドレスその他のアクセス情報について、運営上必要のない範囲で利用者個人の身元を特定することを目的とした調査を行うことはありません。

7-3.お問い合わせ内容の記録について

本システムを利用してお問い合わせ、申請、通報、異議申立て、サポート依頼その他の連絡を行った場合、その内容および運営とのやり取りを記録・保存する場合があります。

記録されたお問い合わせ内容は、以下の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答および対応のため
  • 過去の対応内容を確認するため
  • 同一または類似するトラブルへの対応のため
  • 利用規約およびサーバールール違反の調査のため
  • 利用者からの異議申立てその他の申請を確認するため
  • 運営スタッフ間で必要な情報を共有するため
  • サービスおよびサポート品質を改善するため

7-4.チャット内容およびメッセージデータの収集について

本システムでは、タルコフひよこクラブ内における適切なコミュニティ運営、モデレーション、不正利用防止およびトラブル発生時の確認等を目的として、Discord上で送信されたチャット内容、メッセージデータおよび関連情報を取得、処理または保存する場合があります。

収集対象には、メッセージ本文のほか、送信者のDiscordユーザーID、送信日時、送信されたチャンネル、メッセージIDその他メッセージに付随する情報が含まれる場合があります。

取得または保存したチャット情報は、主に以下の目的で利用します。

  • 荒らし、スパム、嫌がらせその他の迷惑行為の検知および対応
  • サーバールール違反の確認および調査
  • 利用者間で発生したトラブルの事実確認
  • 通報内容の確認
  • 警告、処分、BANその他のモデレーション判断
  • 異議申立てが行われた際の事実確認
  • Botおよび自動モデレーション機能の提供
  • 不正利用およびセキュリティ上の問題への対応
  • その他、タルコフひよこクラブを適切に運営するために必要な対応

当グループは、取得したチャット内容について、本システムおよびサーバーの運営・管理に必要な範囲を超えて利用しないよう努めます。

7-5.本システムで取得した情報の利用目的

本システムが取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • タルコフひよこクラブおよび関連サービスの運営・管理のため
  • 本人確認、認証および各種申請処理のため
  • 本システムが提供する各種機能を実行するため
  • お問い合わせ、申請、通報その他の利用者対応のため
  • 荒らし、スパム、不正利用、なりすましその他の迷惑行為を防止するため
  • 利用規約およびサーバールール違反を調査するため
  • 警告、利用制限、BANその他のモデレーション対応を行うため
  • 過去の処分履歴および対応履歴を確認するため
  • 不正アクセスその他セキュリティ上の問題を調査するため
  • 本システムの不具合、障害およびエラーを調査するため
  • 本システムおよびサービスの品質改善、機能改善のため
  • 利用者および運営スタッフの安全を確保するため
  • その他、本システムおよびタルコフひよこクラブの適切な運営に必要な目的のため

7-6.情報の保存について

本システムにより取得した情報は、それぞれの利用目的を達成するために必要な期間保存する場合があります。

特に、サーバールール違反、警告、BAN、不正利用、荒らし行為、通報、トラブル対応その他の運営上重要な記録については、再発防止、処分履歴の確認および異議申立てへの対応等のため、一定期間または必要に応じて継続して保存する場合があります。

保存の必要がなくなった情報については、法令上または運営上保存する合理的な必要がある場合を除き、順次削除、匿名化その他適切な方法による処理を行うよう努めます。

7-7.情報の安全管理について

当グループは、本システムが取得または保存する情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん、不正利用その他のリスクを防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

本システムに保存された情報へのアクセスについても、運営上必要な権限を有する者に限定するよう努めます。

7-8.Discordによる情報の取扱いについて

本システムは、Discord上で提供される機能およびDiscordが提供するAPI等を利用する場合があります。

Discordによる利用者情報、メッセージ情報、Cookieその他の情報の取得および利用については、Discordが定める利用規約、プライバシーポリシーその他の規定が適用されます。

利用者は、Discordおよび本システムを利用する際、Discordが定める各種規約についてもご確認ください。

8.個人情報等の第三者提供について

当グループは、取得した個人情報その他の情報について、原則として利用者本人の同意なく第三者へ提供することはありません。

ただし、以下の場合には必要な範囲で情報を提供する場合があります。

  • 法令に基づく場合
  • 裁判所、警察その他の公的機関から適法な開示要請を受けた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 犯罪行為、不正アクセスその他重大な問題への対応のため必要な場合
  • その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

なお、アクセス解析、広告配信、サーバー運用、データベース、クラウドサービス、障害監視その他当サイトおよび本システムの運営に必要な範囲で、外部サービス事業者のシステム上に情報が保存または処理される場合があります。

9.個人情報等の安全管理

当グループは、取得した個人情報その他の情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

また、個人情報等を利用する必要がなくなった場合には、法令上または運営上保存が必要な場合を除き、適切な方法により削除、匿名化または廃棄するよう努めます。

10.個人情報等の開示・訂正・削除等について

利用者本人から、当グループまたは本システムが保有する自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止その他法令上認められる請求または申出があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令および当グループの運営方針に従い適切に対応します。

ただし、以下に該当する情報については、全部または一部の削除、開示その他の申出に応じられない場合があります。

  • 利用規約またはサーバールール違反への対応記録
  • 警告、処分、BANその他のモデレーション記録
  • 荒らし、不正利用、不正アクセス等の防止に必要な情報
  • 利用者間のトラブルに関する記録
  • 通報や異議申立てその他の対応に必要な記録
  • 法令上保存する必要がある情報
  • 第三者の権利利益を保護するために保存が必要な情報
  • 開示することによって他の利用者または第三者の権利利益を害するおそれがある情報
  • 当グループまたは本システムの適切な運営およびセキュリティ確保のため保存する合理的な必要がある情報

11.未成年者の利用について

未成年者が当サイト、タルコフひよこクラブまたは本システムを利用し、個人情報を提供する場合には、必要に応じて保護者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。

12.外部リンクについて

当サイトおよび関連サービスには、第三者が運営するウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先のウェブサイトまたはサービスにおける個人情報の取扱い、掲載内容、安全性その他について、当グループは責任を負いません。

リンク先サービスをご利用になる場合は、それぞれの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

13.免責事項

当サイトでは、掲載する情報について可能な限り正確な情報を提供するよう努めていますが、その正確性、完全性、安全性、最新性等を保証するものではありません。

当サイト、タルコフひよこクラブ、本システムその他当グループが提供するサービスを利用したこと、または利用できなかったことによって生じた損害について、法令上当グループが責任を負う場合を除き、当グループは責任を負いません。

また、Escape from Tarkovその他当サイトで取り扱うゲーム、製品、サービスに関する商標、著作権その他の権利は、それぞれの権利者に帰属します。

当サイトおよびタルコフひよこクラブは、権利者または関連企業が公式に運営するサービスではありません。ただし、個別に公式な提携、認定その他の関係が明示されている場合を除きます。

14.著作権について

当サイト、タルコフひよこクラブその他当グループが提供するサービスに掲載している文章、画像、デザイン、システム上のコンテンツその他の著作物について、当グループまたは正当な権利者が著作権その他の権利を有するものについては、法令で認められる場合を除き、無断転載、複製、改変、再配布等を禁止します。

引用を行う場合は、著作権法その他の法令に従い、引用元を明示するなど適切な方法で行ってください。

15.プライバシーポリシーの変更

当グループは、法令の改正、当サイト、本システムまたは関連サービスの内容変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令上別途手続きが必要な場合は、その定めに従います。

16.お問い合わせ

本プライバシーポリシー、当グループが保有する個人情報または「ひよこクラブ管理システム」によって取得された情報に関するお問い合わせ、開示、訂正、削除等の申出については、当サイトのお問い合わせ窓口またはタルコフひよこクラブ運営までご連絡ください。

運営:ひよこクラブグループ
サイト名:ひよこクラブグループ
Discordサーバー:タルコフひよこクラブ
管理システム:ひよこクラブ管理システム
URL:https://tarkov-hiyoko.com/


制定日:2026年8月31日
最終改定日:2026年8月31日